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    绩效(KPI)考核

    来源:东莞粤艺顺机械设备 发布时间:2020-11-17 14:03:27

      绩效考核的五种计分考核方法

      

      常用的绩效考核指标的计分方法有:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。

      

      一、层差法

      

      层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。

      

      例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。

      

      如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:

      

      A、25日以内完成,得15分;

      

      B、25~30日之间完成,得10分;

      

      C、30日以后完成,得0分;

      

      二、减分法

      

      减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。

      

      三、比率法

      

      比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。

      

      计算公式:A/B*100%*相应的分数。(A为实际完成值,B为计划值或者标准值)

      

      例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数

      

      如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分数为:招聘计划完成率*20

      

      四、非此即彼法

      

      非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。

      

      例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。

      

      假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。

      

      假如是100%完成,得10分;          假如没有100%完成,得0分;

      

      五、说明法

      

      说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法。

      

      例如:员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分。假如该指标为某岗位的20%,则四项分值分别为:2分、8分、4分、6分;六位老总分别针对四项内容分别打分,将六位老总对四项打分之和即为最后得分。

      

      绩效考核是当前很多企业考核员工和分支机构的一种重要管理方法。企业对员工和分支机构进行绩效考核有助于提高销售业绩,锻造有竞争力的团队。这一考核方法,似乎能达到双赢的一种做法。考核目标实现,员工获得奖励,公司获得业绩,皆大欢喜。

     

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